Доставка
По Москве и Московской области · самовывоз · оплата и возврат
Как работает доставка и сервис
Оформляйте заказ на сайте или по телефону — мы согласуем время и отправим фото букета перед отправкой.
Доставка
Москва. Доставляем ежедневно. Точный интервал (обычно 2 часа) согласуем с вами при подтверждении заказа.
Московская область. Доставляем по МО по согласованию: подбираем время и стоимость под ваш адрес.
Самовывоз. Бесплатно: м. Речной вокзал, Беломорская, Чистые пруды. Адрес и время забора согласуем после заказа.
Способы заказа
Заказать можно на сайте (выберите композицию и оформите заказ) или по телефону +7 (985) 704-01-11. После 21:00 оставьте заявку или напишите в мессенджер — утром всё подтвердим.
Фото перед отправкой и замена состава
Перед отправкой отправим вам фото букета в мессенджер для согласования. До начала сборки можно попросить мастера изменить оформление и состав под ваш вкус и бюджет.
Стоимость доставки
Ориентировочные тарифы по Москве и области — в блоке ниже. Точную стоимость доставки уточним при оформлении заказа.
Повторный выезд и отмена заказа
Если получателя не оказалось на месте или данные указаны некорректно, повторный выезд оплачивается по тому же тарифу. Заказ можно отменить и вернуть 100% суммы до начала сборки букета.
Информация об оплате заказа
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата заказа
- После оформления заявки мы подтверждаем с вами состав заказа и время доставки, а затем отправляем удобный способ оплаты.
- Оплата наличными при получении, перевод на карту или безналичная оплата по реквизитам — формат под ваши личные или корпоративные требования.
- Платёжные данные обрабатываются только через официальные платёжные сервисы партнёров и защищены по требованиям платёжных систем и законодательства РФ.
Условия возврата денежных средств
Возврат денежных средств
- Шоколадные букеты относятся к готовым пищевым и кондитерским изделиям, поэтому надлежащего качества они обмену и возврату не подлежат.
- Если в момент доставки букет оказался ненадлежащего качества — вы можете отказаться от него и оформить замену или возврат согласно закону «О защите прав потребителей».